作為台灣連結世界的重要國門,昇恆昌每天服務全球旅客,也見證旅遊如何成為文化交流與經濟發展的力量。對昇恆昌而言,地方創生不僅是支持在地品牌、推廣台灣文化,更是運用企業通路、品牌與市場優勢,為地方產業創造接軌國際市場的機會。
昇恆昌長期深耕國門零售場域,將「讓世界看見台灣」轉化為可持續運作的商業模式。地方創生共好平台的打造,從支持理念出發,透過選品採購、商品共創、銷售人員體驗、策展體驗、旅客消費與國際行銷,形成連結地方產業、旅客體驗與永續消費的價值鏈。
對許多在地品牌而言,洞察消費者、擴大市場,並將理念傳遞給消費者,始終是重要挑戰。昇恆昌憑藉通路優勢與專業服務,成為地方品牌與國際市場之間的橋樑。目前昇恆昌販售超過150個台灣在地品牌,其中近五成合作超過10年,每年約有700萬件台灣商品透過昇恆昌通路接觸世界各地旅客。
除了提供市場通路,昇恆昌也透過商品共創協助品牌提升競爭力。憑藉服務國際旅客累積的商品專業與消費洞察,昇恆昌與合作夥伴共同開發兼具台灣特色與國際溝通力的商品,將地方文化、職人精神與在地故事轉化為旅客更容易理解的消費體驗。

強調服務溫度的昇恆昌,第一線銷售人員絕對是這套模式的重要連結。昇恆昌安排同仁參與品牌產品的製程體驗,使服務從商品說明延伸至品牌精神與土地的故事。2025年昇恆昌與8個台灣品牌合作舉辦13場地方創生支持活動,共有420位同仁參與,讓內部理解轉化為面對旅客時更真實的分享。
昇恆昌也透過策展與體驗活動,擴大與消費者的接觸機會。2025年「島嶼同行-CONNECTING THE WORLD BEYOND BORDERS」展覽,串聯15個台灣品牌,以島嶼為意象呈現土地、產業與人的關係,於台北內湖旗艦店及桃園國際機場第二航廈觸及超過500萬名消費者與旅客。透過機場這個國際交流節點,地方故事跨越地域限制,被更多旅客認識。
昇恆昌連續三年舉辦永續交流會,串聯供應商、合作品牌與企業夥伴,共同探討永續轉型、市場趨勢與產業合作機會。地方創生因此成為促進產業合作、提升供應鏈韌性與創造共享價值的平台。
在全球市場日益重視永續消費、在地特色與供應鏈韌性的趨勢下,地方創生已成為提升產業競爭力與創造共享價值的重要途徑。昇恆昌秉持「讓世界看見台灣」的使命,透過穩定採購、市場接軌、商品共創與體驗推廣,協助地方品牌走向國際,讓每一次消費與交流,都成為支持地方產業、促進永續消費,並向世界傳遞台灣價值的力量。