AI FOR ALL 打造更宜居的智慧桃園  

3 月 19 日至 22 日,2024 智慧城市展在台北南港展覽館二館熱鬧登場,桃園市以「智匯桃園:AI FOR ALL」為主軸,成為眾所矚目的焦點。  

桃園市展示各部門的 24 個核心專案,其中 13 個運用到人工智慧 (AI) 辨識技術和生成式 AI 服務,展現出將 AI 融入市政職能的堅定承諾。這個做法是桃園不斷進步,應用創新科技打造智慧桃園的顯著案例。 

桃園在 2024 智慧城市創新應用獎的「智慧政府」與「智慧交通」領域榮獲獎項,表揚「桃園 1999 市民專線生成式 AI 人機協作系統」,以及「桃園市道路養護資訊管理平臺」。前者透過生成式 AI 提升接線員處理民眾詢問事項的效率,後者則運用 AI 即時偵測道路損壞,大幅提升道路安全與維護運作。 

桃園數位助理「善哥」的推出,代表著市政服務提供方式的大幅躍升。善哥由桃園市政府智慧城鄉發展委員會和青年事務局的新創團隊合作開發,將大型語言模型結合市政資料,提供非常人性化的互動。透過其生成式 AI 和擴增實境功能,善哥將對民眾詢問事項提供快速且充滿魅力的回應,徹底突破教育、旅遊、照護等領域的服務提供方式。 

桃園主題館的展覽也聚焦跨界創新,展示的專案包括環境保護局能夠自動偵測改裝摩托車的「改裝排氣管 AI 辨識偵測設備」。這項措施是「靜桃計畫」的一部分,目標是減少噪音污染。AI 驅動的執法工具持續致力於減少噪音污染,顯著改善民眾生活的安寧和環境標準的遵循。為進一步推進環境管理,桃園市採用 AI 河川水色辨識系統,即時監測水質,以便更快速因應污染。  

在醫療領域,衛生局部署的 AI 輔助判圖系統結合肺癌篩檢,展現 AI 在公衛升級方面扮演的角色。此外,婦幼發展局運用 AI 監控雲端系統來更有效率地偵測並解決虐待兒童的問題。在更進一步的公共安全工作中,警察局的 AI 巡防系統運用 AI 配對車牌並快速辨識遭竊車輛,加強公共安全。 

桃園市的智慧策略還包括廣泛的數位治理措施,例如城市儀表板,透過資料視覺化來加強政策監測和效用。社會住宅計畫中整合了建築資訊模型 (BIM) 技術,完善建築管理並推動永續的居住環境。 

桃園處於智慧產業發展的第一線,透過智慧製造服務中心為在地企業提供協助。這項措施為智慧製造和數位轉型提供重要的支持,對城市經濟活力貢獻良多。  

桃園市致力追求淨零排放、強調綠色交通和再生能源計畫,凸顯出該市對永續的投入。桃園對永續發展的不懈推動得到國際肯定,榮獲「永續城市特優獎」和「經濟力特別傑出獎」等榮譽。這些獎項反映該市協調環境管理與經濟成長、努力實現聯合國永續發展目標 (SDG) 的能力。 

展望未來,桃園將繼續致力於透過國際合作與創新來提升其發展智慧城市的能力。2024 智慧城市展這樣的平台,不僅提供展示成果的時機,也是為全球城市發展樹立標竿的好機會。桃園市在成為智慧技術和永續實踐榜樣的過程中,為居民帶來更光明、更有效率的未來。藉由這些齊心協力的發展,桃園不僅在為未來做準備,更是在塑造未來,讓市民能享有充滿活力、創新和永續的城市環境。