資訊科技變遷之快，少有其他產業能匹敵。像戴爾科技集團這樣追求創新、領先趨勢的科技公司，更是業界罕見。早在2000年代初期，公司就設定永續目標並致力達標，進度遠遠超前競爭者，現在仍要在減少環境衝擊的道路上，朝新里程碑邁進。 

戴爾「2030射月計畫」目標之一，是每賣給顧客一樣產品，就要再利用、循環回收等量產品。對於產品線廣、家喻戶曉的戴爾而言，達成目標絕非易事，然而戴爾盼望協助台灣中小企業在永續領域迎頭趕上。 

台灣戴爾科技集團總經理廖仁祥已在公司服務14年，熟知戴爾的歷史、成就，對前景懷抱熱情。明年戴爾將迎來公司創立40週年。今年，是戴爾在台邁入第35年及台灣研發中心成立20週年，台灣研發中心藉著與全球團隊夥伴合作，承擔了整個公司九成的產品研發責任。 

「回顧戴爾1984年創立一路走來，整個產業轉變驚人，現在可說是指數型的成長。」廖仁祥認為，高效能電腦系統、個人電腦、輕薄筆電、網際網路、行動裝置、人工智慧、資料管理匯聚而成的指數型成長，對台灣傳統產業的業者是一大挑戰，「台灣中小企業占大多數，較缺乏戴爾這種大企業所享有的資源、規模。」 

這也是為何台灣經濟部邀請戴爾參與減碳計畫，幫助中小企業加速數位轉型、落實環境管理，希望隨著消費者、跨國大廠更關切產品環境足跡，台灣中小企業仍能保有競爭力。台灣公司多達98％是中小企業，任務顯然艱鉅，但戴爾台灣團隊願意全力投入推動。 

廖仁祥說：「戴爾在ESG領域的努力，特別重視數位包容這一塊。我們不僅幫助供應鏈夥伴企業因應產業變動，也與『為台灣而教』教育基金會合作，走入偏鄉支持學子與老師在STEM的教育資源。」戴爾與為台灣而教合作、提供電腦與周邊設備已邁入第三年，經濟部計畫則是今年春天開始進行，此計畫讓大企業與數個中小企業配對合作，促進創新發展，為供應鏈各環節能源轉型，增添動力。 

創新，是戴爾核心價值。廖仁祥提到，創辦人及董事長麥可．戴爾為公司立下多項遠大目標。2004年，戴爾成為科技業界第一個設定產品回收目標的品牌，現在戴爾Latitude 5000系列筆電也採用極高比例回收再生材料，高達80%。 

「麥可很擅長描述願景，帶領全球團隊，共同實現願景。」廖仁祥說。 

台灣戴爾兩千員工中，近一千五百位是任職於台灣研發中心的工程團隊。他們負責商用/消費者PC、各種周邊產品、伺服器、資安，以及雲端、儲存等方案，滿足個人、公家機關及企業等各種客戶的需求。 

台灣戴爾政府事務經理Emily Yang說：「戴爾產品無所不包，包括伺服器、網路運作所需設備。我們不只是科技公司，推動永續也是我們公司的承諾。」    

戴爾在台耕耘長達35年，希望與合作夥伴、政府一起把握機遇，克服挑戰。對戴爾來說，現在不努力衝刺，更待何時？