自從桃園市2015升格為直轄市，並成為台灣六都之一以來，市長鄭文燦和市府團隊便竭力讓這個新科直轄市成為數位科技城。鄭市長的科技城政策仍然持續在進行，讓桃園市民的生活更便利、市政府的施政也更透明、更有效率，而桃園發展智慧城市的成果也深獲各界肯定，例如在2019年獲國際組織智慧城市論壇評為年度首獎，在2021年榮獲ASOCIO ICT Award數位政府獎。

對於人口成長、產業結構、交通路網等城市發展條件來說，桃園市可謂得天獨厚，境內擁有無數高科技公司，在發展5G網路、物聯網、人工智慧都相當具有潛力。國家發展委員會推動的「亞洲‧矽谷」計畫就是在桃園市執行，這個計畫將帶動台灣AIOT物聯網產業的起飛，大大利用了桃園作為國門之都的位置優勢，除了鼓勵數位新創公司，也加速以桃園國際機場週邊生活圈為主的「桃園航空城計畫」發展。

已發行超過178萬張的桃園市市民卡是桃園市其中一樣成功的數位化政策。這張卡秉持著「一卡多用、多卡合一」的精神，可當電子票證使用，作為市民憑證進出市立圖書館與運動中心，在特約商店購物也可以享有折扣。

桃園市資訊科技局局長余宛如說，市民卡除實體卡片提供整合多項功能外，更透過資訊科技，結合線上虛擬多項服務，整合線上及線下資源，提供市民虛實整合數位服務。

余局長說，資科局計畫今年下半年推出全新的數位市民卡『紅利桃子』點數應用。我們藉由提供民眾紅利點數，讓民眾在店家折抵消費，鼓勵消費促進疫後振興，也藉由民眾的回饋來幫助我們了解政策的執行程度。

桃園另一個在智慧城市成功的例子，是近年利用資訊科技來管理水資源，即便遭遇百年難得一見的乾旱，桃園市民的用水仍然無虞，還能支援鄰近新竹市與高科技園區用水需求。

余局長補充說明，桃園市政府資科局是由鄭文燦市長於2018年所成立，運用了許多數位工具，例如感應器、物聯網科技、還有大數據分析等，來幫助桃園市政府掌握城市脈動，讓市政府在作施政決策時，能有科學化的資料參考。

與國家發展委員會合作的「亞洲‧矽谷」計畫已經讓桃園市深耕5G智慧發展的潛力，並且刺激產業界發展出許多5G的實際應用，而在這過程中產出的大量數據也反應出機會與挑戰。

之前，這些數據都儲存在各部門的資料庫裡，容易形成資訊孤島，難以發揮綜效。

余局長說，桃園和微軟正合作建置「市政資料治理暨大數據分析平台」來解決這樣的問題，這部分桃園也是全台第一。在微軟跟其他合作夥伴的協助之下，預計今年底就會完成這個計畫，在兼顧資安下將來自市府各局處的資料無痛移轉，並能使用許多雲端的工具做綜合分析與應用。

資科局也積極協助培養府內的員工成為資料分析師，並偕同各局處執行數據分析專案，分析業務數據，做決策的參考。桃園市政府消防局運用緊急救護資料，計算救護人員出勤負荷，作為排班及人員配置調整參考。還有，桃園市政府人事處運用數據分析，來掌握各局處的人力資源，避免浪費，也是個例證。

余局長補充，善加利用這些資訊平台，我們可以提供桃園市民更優的生活品質與更多的工作機會，也可以使桃園在永續、韌性、宜居城市上更具競爭力。