台灣奧迪總裁安薩瑞(Rahil Ansari)的履歷,充分說明他如何善於把握機會。他在德國出生長大,熟悉三種語言,大學時代他就讀國際課程,足跡遍及德國亞琛、法國、瑞典及紐約。他後來在阿姆斯特丹一家荷商醫療保健公司開始第一份工作。
「出乎意料,第一份工作不太有趣。」他說:「所幸我離職後去的新東家是奧迪。我在2004年加入財務部門,常與銷售部門針對汽車行銷定位激烈討論。顯然我的成績有明顯的成效,因為兩年後他們邀請我加入銷售部門,推展印度業務。」
在為奧迪在印度啟動業務後,安薩瑞想進一步在零售市場歷練,於是離開了奧迪但仍在汽車產業裡尋找機會。但在2011年,前東家奧迪打電話給他,邀他回去協助擴大印度業務。第二次在孟買任職期間, 安薩瑞帶領團隊,讓印度經銷點的數量增加超過一倍。往返印度、德國兩地,經歷各類職務的他,去年又接到關鍵電話,詢問他有無意願接任奧迪台灣總裁。
安薩瑞說:「在台灣機會難得,無論生活品質或經濟景氣都好,奧迪、福斯都有極大成長空間。前任總裁馬蒂亞斯·謝珀斯(Matthias Schepers)為公司奠定基礎,成果豐碩,我想進一步提昇。」
要實現願景,就須推動「Vorsprung 2030」戰略,也實施在地化。而戰略目標,便是使奧迪進入綠色永續與數位的新時代。
「我們希望被視為台灣最受喜愛、最創新的豪華車品牌。」安薩瑞說:「我們要成為倍受尊敬的品牌。希望奧迪客戶藉由無縫整合的數位生態系統、駕馭體驗,在展示空間之外體驗我們的品牌。」
要達成這種體驗,不只要重視藉由開創型的科技增強奧迪汽車性能,還要關注人性需求,集合福斯集團各品牌的力量,使人車互動更親切緊密。「我若能與車子溝通,理解我的駕駛情況、車輛健康情形,以及車子品牌為我做了什麼,這就是無縫整合的駕馭體驗。」安薩瑞說。
或許,最關鍵的戰略轉變,是奧迪對擴大電動車產品線的全力投入。安薩瑞提到,新款奧迪e-tron及e-tron GT只是開始。在2025年推出最後一款內燃機引擎新車後,奧迪和福斯集團的車種組合,預計到2033年將只有電動車。集團將持續努力,在2050年實現碳中和目標。
「e-tron GT是奧迪電動車系列最新成員。」安薩瑞說:「首席設計師馬克· 利希特(Mark Lichte )認為這是他所設計最美車款。是的,初次看到此車款,你以為是輛跑車,但其實是跑車也是豪華跑旅的完美結合,包含電池驅動優勢。令人驚喜處,是此車款廣受家庭客群歡迎,空間充足,四人座位毫不拘促。」
奧迪已在台灣全部經銷點設有充電站,並計劃於台灣十個地方安裝極速充電站。「我們努力接洽合作,布建更多充電站。」安薩瑞說:「無論在花蓮露營或開車去高雄玩,奧迪車主可放心台灣各地都有足夠充電據點。」
在公司內部,奧迪台灣積極讓主管成員多樣化,鼓勵員工勇於發聲,不受職位層級束縛。公司還建立導師制度、實作觀摩計劃,並推行領導力、專案管理培訓。
「我們正推動多項專案任務,促進跨部門合作,鼓勵大家展現創業精神,提高工作品質。」安薩瑞說:「奧迪對人才投資不遺餘力,深信Vorsprung轉型必會成功。」